1月22日下午，市委常委、宣传部部长、市志工委常务副主任万亚伟在市委宣传部、市文明办、团市委、市民政局、市交通委、市春运办、市轨道交通指挥部及海曙区等单位相关负责人陪同下到宁波火车站、地铁鼓楼站慰问坚守一线的春运志愿者。

        正值节前春运高峰期的火车站、２号线人来人往。在如潮人流中，身穿志愿服务马甲、面带微笑的春运志愿者显得异常醒目。万亚伟部长一行走访了火车站候车大厅服务岗、安检口服务岗、综合服务站、南广场春运志愿服务大本营及轨道交通志愿服务中心等服务点。

       团市委副书记李锋向万亚伟部长介绍了南站志愿服务内容：每天近百名志愿者提供区域指引、乘车线路指引、火车时刻表咨询、春运知识咨询、广场区域环境卫生、文明督导等引导咨询服务，并向旅客提供针线包借用、医疗服务、热水姜汤、扶老携幼、免费电话网络、报刊杂志借阅、特殊困难旅客接送等特色服务。

       万亚伟部长与正在开展服务的志愿者们一一握手，向他们致以新春祝福并亲切交谈，对志愿者们辛勤付出表示感谢和肯定，鼓励志愿者们大力弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿服务精神，为回家旅客带去温暖，为宁波和谐春运贡献力量。