12月7日下午，为推进国家“十四五”规划科技专栏重点攻关项目“SiC衬底及外延片生产项目”，客户服务中心业扩服务团员青年突击队前往宁波合盛新材料有限公司，对用户接电工程开展现场查勘。

宁波合盛新材料有限公司位于慈溪市周巷镇，是主板上市公司合盛硅业旗下全资子公司，从事新材料及其产品的研发、生产、销售的高新技术产业。本期“SiC衬底及外延片生产项目”属于第三代半导体SiC行业，是国家“十四五”规划科技专栏重点攻关项目。该项目投产将帮助该产品实现进口替代，负荷国家产业导向。

收到用电需求后，业扩服务青年突击队第一时间与用户开展沟通，并联系经研院、电力设计院主动上门服务，向用户介绍了最新的电力相关政策、用电办理流程、综合能源服务，并确定了专属青年客户经理，为用户提供办电手续指导，积极搭建良好沟通联络机制。

宁波合盛新材料有限公司计划在厂区内新建一座110千伏变电站，为SiC项目和电容电池项目供电，合计用电容量需求10.8万千伏安。在现场，青年突击队队员根据用户厂区周边的情况，对线路的路径和走向进行了初步的勘测与考察，并对用户变电站选址提出了建议，综合考虑投资预算和规划等方面与用户进行探讨。高效的响应，专业的服务获得了用户高度赞扬。

下一步，客服中心团员青年突击队将继续保障营商环境优化，力争“获得电力”指标争先进位，全力做好供电服务工作，提高用户用电体验。