镇海区国税局办税服务厅青年文明号积极开展优质服务活动
浏览次数：1305684 作者：税务局团委 发布时间：2014/9/9 16:01:36
为进一步宣传普及社会主义核心价值观，提高国税系统优质服务水平，日前，镇海区国税局办税服务厅青年文明号开展“优质服务、诚信为本”主题活动，增强诚信服务意识，提升整体文明程度。一是加强公益宣传，电子公示屏滚动播放“百年潮•中国梦”五集纪录片宣扬社会主义核心价值观，张贴“讲文明•树新风”优秀平面广告作品宣传诚实守信、敬业奉献、助人为乐的中国精神。二是营造文明环境，配备流动导税员帮助纳税人解决涉税疑问，维护办税场所公用设施，劝阻不文明行为，维持正常秩序。三是推进“三时四办五零”优质服务，窗口人员谨遵“准时服务、限时服务、延时服务”要求，对纳税人申请事项“符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及各方的协调办、后续办理的预约办”，为纳税人提供“征纳沟通零距离、涉税办理零障碍、规定之外零收费、服务行为零差错、征纳关系零争议”的服务，最大限度地减少纳税人负担，维护纳税人合法权益。