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象山县工商青年文明号宣传新《消法》

浏览次数：1303383 作者：象山团县委发布时间：2014/3/17 11:54:45

　　
　　3月15日，新修订的《消费者权益保护法》正式实施。当日，象山县工商、质监、药监、烟草、旅游、农林、等部门青年文明号集体成员在涌金广场举办主题为“新消法、新权益、新责任”的现场宣传咨询活动。
　　市民蒋先生是到工商摊位咨询的第一个消费者，反映他新购房子的质量问题。工作人员在“投诉登记表”上详细记录，并留下了电话，表示会及时把相关问题转交有关部门核实处理。关于群众的投诉，能解决的现场给予解决，现场不能解决的，他们将给予积极关注，并跟踪解决。　　　　
　　活动现场，新《消法》“实行举证责任倒置”、“赋予消费者反悔权”、“明确个人信息保护”、“消协可提公益诉讼”、“定位网购平台责任”、“加大消费欺诈赔偿”等六大亮点引起了咨询市民的热情关注。据了解，全国人大常委会于去年十月高票通过了修改后的消费者权益保护法，这是自该法1993年颁布后的首次修订。消费者权益保护法新修订后，对“霸王条款”、“三包制度”、“召回制度”等方面都有了更完善的规定。
　　县工商局相关负责人表示，为了贯彻落实新《消法》精神，象山县12315中心将进一步加强受理平台硬件、软件建设，建立完善相关工作机制，确保群众投诉顺利，切实推进“诚信经营放心消费”环境建设。

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