今年3月以来，江东团区委以承办全市社区志愿服务“宜居行动”需求对接会为开端，以“志愿服务月”活动为载体，推进江东志愿服务工作从“3·5”到“365”的延伸，不断促进志愿服务制度化、常态化。

　　一是以需求驱动，服务项目惠民利民。根据居民群众的真实需求，针对性地设置志愿服务项目，不断提高服务实效。在“宜居行动”需求对接会召开之前，指定联络专员收集全区所有社区的志愿服务内容1-2项，全区60个社区全部上报需求。在平时，利用网络、座谈会、社区志愿驿站等方式广泛收集需求，形成渠道畅通、对接有效、服务迅速的工作模式。3月以来，江东区根据群众需求共开展志愿服务活动320多次，受惠人数超过5000人。如福明街道成立“轮动志愿者服务队”，专门为行动不便的残疾人服务；东柳街道开展“衣循环”活动，通过团贵州省委驻宁波办事处将1.7万件爱心衣物送到贫困山区；区心理卫生协会走进全市最大城中村仇毕社区，为老年人带去春季养生讲座并开展义诊活动。

　　二是重资源整合，服务团队专业可靠。在扩展招募渠道的同时，不断整合区内外志愿服务资源，3月以来，共对接市城管局“绿色卫士”志愿服务队、浙江工商职业技术学院小家电维修服务队、市李惠利医院“惠民利民”志愿者服务队等市级层面队伍25支到各社区开展服务。同时，为区内的“红蚂蚁”、“阳光8号”、春蕾教育志愿者和“小娘舅握握团”、“爱从头开始”等团队搭建服务平台。截至目前，共有85支志愿服务队伍在我区开展志愿服务活动，如海军干休所的兵哥哥志愿服务队长期结对王家社区；明殷爱心车队带领100余名盲人朋友前往中国防空博览园游玩；市眼科医院、红盾维权、江东医保“向日葵”志愿服务队等20余个团队在文化广场开展集中服务。

　　三是抓常态长效，服务氛围和谐浓厚。组织起草《江东区推进志愿服务制度化的实施意见》和《江东区推进社区志愿服务制度化的实施方案》，以制度化的形式完善志愿服务体系建设。着手开发志愿服务APP客户端，以专业化和网络化提升志愿服务的活跃度和影响力。同时，动员全区干部群众参与志愿服务活动，促进志愿服务的全民化、社会化，营造了“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的浓厚氛围。3月以来，我区不断掀起志愿服务的热潮，如江东区承办全市社区志愿服务“宜居行动”需求对接会；区流动人口服务管理中心举行“共筑中国梦新江东人在行动”志愿者活动；白鹤街道举行“学雷锋·传承爱”第一届志愿节启动仪式；区“创二代”的浙江太阳花公益发展中心捐助成立我区首个特殊教育学前班。