平安建设是社会公众的共同事业，志愿力量的参与是平安建设顺利推进的强大动力。目前，我区平安建设各类志愿服务队伍达100多支，参与平安建设的志愿者有5000多人，在志愿调解、巡逻防控、应急救援、特殊人群帮扶等多个领域形成了一批组织完善、运行良好的平安志愿服务队伍和具有一定社会影响力的志愿明星，在平安志愿服务基础上走在了前列。
　　建立平台
　　解开居民心结
　　现代都市生活节奏快、压力大，居民间有了矛盾第一时间会找到派出所民警处理，但面对生活中各式各样的矛盾，怎样才能“对症下药”打开“心结”？我区在全市率先建立了“警调对接”联合调处平台，将人民调解、治安调解、律师参与、法律援助合为一体，吸纳“草根”调解员、专业律师等志愿者有针对性地解决居民纠纷。
　　今年以来，各街道警民联调中心共接访群众7796人次，志愿者受理矛盾纠纷2604件,调解成功2553件，其中个体性纠纷2535件,调解成功率达98%，群体性纠纷69件,调解成功率达100%。
　　为了壮大“警调对接”的力量，区司法局在每一个派出所已有2名驻所人民调解员的基础上，还专门增派1名有威望、经验丰富的“老娘舅”入驻。目前，我区共有“老娘舅”23名，他们中有的是从事数十年社区工作的老阿姨，有的是曾经从事心理咨询工作的退休人员，其中多位“老娘舅”拥有“全国调解能手”、市级“金牌调解员”等称号。
　　除了善做群众工作、受到群众欢迎的“老娘舅”帮群众出谋划策，还有善用网言网语、符合青年需求的“小娘舅”给居民出“金点子”。
　　“通过网络平台进行法律调解，能够减少居民的法律成本，居民在电脑前就能享受快捷、高效的法律服务。”东城社区的“小娘舅云在线”网络调解平台上线以来，每次纠纷处理时间都控制在30分钟以内，虚拟空间让纠纷双方在保持实时互动的同时能够卸下现实面子的负担做到“有一说一”，既能避免尴尬又让调解效率得到了提高。
　　动之以情、晓之以理是解开居民“心结”的妙招，必要时调解纠纷还需“明之以法”，因此我区还将“阳光8号”党员律师志愿服务品牌融入基层矛盾志愿调解工作，实现“情、理、法”在志愿调解工作中的交融贯通。迄今为止，阳光8号党员律师志愿服务团队共处理群众纠纷113件，配合调解纠纷65次，提供法律咨询280人次，帮助群众代理诉讼8件，协助处理其他涉法事务11件。
　　构筑平安盾牌
　　漫步江东街头，无论是在社区楼栋、企业单位，还是在学校、医院、车站、广场，都可以看到平安建设志愿者的身影。
　　集人防、物防、技防于一体，构建“城区街面、内部单位、社区、公共复杂场所”四大防控网是建设“平安江东”坚实保障。其中，由群众自发组织，部门、街道进行业务指导的“警民联防”巡逻防控志愿者队伍成了我区平安建设的一大亮点。
　　岁末通常是扒窃案件的高发期，入冬以来，一群特殊的志愿者开始活跃起来。每天上下班高峰及周末全天，哪里接到的报案多就赶往哪里蹲守，在寒风中一呆就是四五个小时，他们不是警察，但同样能令不法分子闻风丧胆，他们有个特别的身份——反扒志愿者。
　　作为反扒志愿者，他们的足迹不仅遍布江东，熟悉宁波的每一条路也成为了反扒志愿者的必修课。“你必须清楚小偷喜欢在哪些路段‘下手’，扒手‘跨区作案’，我们就要‘跨区作战’。”这是一位反扒10余年的老志愿者对记者说的一句话。
　　平时，反扒志愿者们会在自己居住的街道、社区进行反扒知识讲解：“学校周边、菜市场、医院，扒手特别喜欢在这些地方找目标下手。”“辨识扒手要察颜观色，比如在公交车上，普通乘客基本上都会集中看一个方向，而小偷总是左顾右盼，并且目光向下，专盯人家的包或者衣服口袋。”这些颇具实用性的现场讲座，往往能吸引大批居民前来“取经”，不少人也随之成为反扒志愿者的忠实粉丝。
　　榜样的力量是无穷的。去年12月的一天，黄先生的一部手机被偷，两位反扒队员追上扒手时，扒手居然拿出了一把匕首，但两位队员毫不畏惧，一番搏斗后将扒手抓获。现场目击反扒志愿者抓获扒手的全过程后，黄先生萌生了加入这个队伍的想法。今年年初，黄先生如愿以偿地加入了反扒志愿者服务团队，他也希望带动更多的人加入这个大家庭，共同守护一方平安。
　　护航交通安全
　　眼下，机动车越来越多，城区许多道路十分拥堵，有些司机为赶时间，逆向行驶、强行超车、加塞。为此，有越来越多的志愿者投入维护交通秩序志愿工作。
　　在丹顶鹤社区前的贺丞路路段，你会看到这样一幅景象：车辆有序地停放在咪表停车位内，借道贺丞路的司机在经过丹顶鹤社区门口会主动减速。到了高峰时段，还有身穿黄色小背心的志愿者主动引导交通……“我们原来都是志愿服务交通文明岗的居民，不过你现在可以叫我们平安建设志愿者。”在这群志愿者中，出租车司机许师傅显得比较特殊。他告诉记者，原来行驶在丹顶鹤小区门口的贺丞路路段时，他也没少加塞、鸣笛、乱停车。有一次，一位“交通文明服务岗”志愿者拦下了他的车，耐心地劝说他文明驾驶。此后整整一星期，这位志愿者碰到他就提醒他。几次劝说之后，许师傅被感动了，主动把车停在咪表位上。没几天，许师傅就收到了志愿者亲手书写的感谢信，也是从那时起，他就决定加入交通志愿者队伍。
　　一传十十传百，现在“交通文明服务岗”的志愿者不仅有社区居民，更吸引了许多的哥的姐加入，他们利用自己的业余时间引导着来往行人和车辆，还不时去扶过马路的老人和小孩，用行动感化着不文明行路或行车者。
　　近年来，我区有限合伙企业逐渐兴起，仅登记权限下放后2个工作日内就有3家有限合伙企业办理设立登记，合计认缴注册资本1亿9千万元。目前我区有限合伙企业达46家，累计注册资本198.6亿，主要从事创业投资、股权投资等项目。登记权限的下放方便了辖区有限合伙企业的设立和经营，也将进一步带动区域经济发展。